?>

 

Получаем страховку по ОСАГО в натуральном виде – ремонта по восстановлению испорченной в аварии машины

Преимущественной формой страхового возмещения по ОСАГО, значится оплата и (или) организация страховщиком ремонта по восстановлению поврежденного в аварии автомобиля, находящегося у водителя в собственности.

виновниками дорожного происшествия являются мошенники

Водитель должен иметь регистрацию в нашей стране. Указанный порядок применяется к договорам ОСАГО, которые были подписаны после 28 апреля 2017 года.

В случае если подписи на договоре были поставлены до оговоренной даты, то владелец поврежденного транспортного средства имеет право получить страховую выплату двумя способами – в натуральной и денежной форме.

Вы уже поняли, что натуральная форма возмещения подразумевает восстановительный ремонт машины, но это возможно осуществить, если страховая компания заключила соответствующий договор с СТО – станцией технического обслуживания.

Второй способ получения страховки – денежная выплата причитающихся средств «наличкой» из кассы страховой компании. Эти моменты регламентируют пп. «к» п.9 ст. 1, ч. 1,4 ст. 3 Закона от 28 марта 2017 года №49-ФЗ; п.15.1 ст. 12 Закона от 25.04.2002 №40-ФЗ.

Для справки! Какие есть основания страховой выплаты по договору ОСАГО

Если на договоре ОСАГО стороны поставили свои подписи после 28 апреля 2017 года, то натуральная форма страхового возмещения (проще говоря, восстановительный ремонт) недоступна для потерпевшей стороны. В ч.1.4 ст.3 Закона №49-ФЗ; п. 16.1 ст. 12 Закона №40-ФЗ обозначено, что на плечи страховщика возлагается обязанность выплаты страхового возмещения в указанных ниже случаях:

  • Смерть потерпевшего;
  • Транспортное средство полностью погибло и восстановлению не подлежит;
  • Когда стоимость ремонта, связанного с восстановлением автомобиля больше 400 тысяч рублей или предельной величины страхового возмещения, установленной для случаев оформления ДТП без участия должностных лиц полиции. Или на всех без исключения участниках дорожного происшествия лежит ответственность за нанесенный ущерб и в обозначенных случаях потерпевшая сторона не горит желанием раскошелиться на доплату СТО ремонта.

Если для вас сложно разбираться со всеми тонкостями процесса, и необходима грамотная юридическая помощь на месте ДТП, то во многих городах Крыма функционирует правой центр «АВТО ПОМОЩЬ». Один звонок по телефону +7 (978) 978-00-77, который работает в режиме 24/7, и у вас будет четкая схема действий, как вести себя в экстренной ситуации и не растеряться. Сейчас набирают популярность услуги аварийного комиссара в Севастополе, Симферополе и других крупных городах полуострова. Это настоящие асы своего дела, имеющие соответствующее образование и практический опыт решения самых нестандартных дорожных ситуаций.

Если вам нужно получить страховое возмещение по ОСАГО в натуральной форме, то есть в виде ремонта машины, необходимо шаг за шагом следовать приведенной ниже схеме.

Шаг №1. С соответствующим заявлением нужно обратиться в страховую компанию, имея при себе пакет необходимых документов

Если обратиться к п.3 ст. 11 Закона №40-ФЗ, то там прописано, что потерпевшая сторона должна без промедления позвонить страховщику и уведомить о факте наступления страхового случая. Делается это с целью получения страховки в дальнейшем.

Если вас устраивает вариант, когда страховщик оплачивает СТО ремонт по восстановлению поврежденного транспортного средства, то вам нужно посетить страховую компанию, которая занималась страхованием вашей гражданской ответственности, но при этом должны быть одновременно соблюдены указанные ниже условия (см. ч.2,3 ст. 3 Закона №49-ФЗ; п.1 ст. 14.1 Закона №40-ФЗ):

  • В дорожном происшествии было задействовано два и более транспортных средства (речь о трех и более задействованных машинах идет в том случае, если ДТП случилось после 25.09.2017), а гражданская ответственность их собственников была застрахована по ОСАГО;
  • Итогом ДТП стало причинение вреда исключительно имуществу.

В п.1 ст. 12 Закона №40-ФЗ сказано, что в других ситуациях заявление о страховом возмещении и пакет документов, необходимых для этой процедуры, нужно направить страховой компании, которая застраховала гражданскую ответственность гражданина, по вине которого был причинен вред.

В п.п. 15.3, 17 ст. 12 Закона №40-ФЗ прописано, что при написании заявления нужно прописать такие моменты:

  1. СТО, которая будет заниматься ремонтом машины.
  2. Как будет осуществляться восстановительный ремонт:
    • Оплата страховой компанией ремонта;
    • Страховая компания самостоятельно занимается организацией восстановительного ремонта автомобиля и рассчитывается за него. СТО выбирается из перечня, предложенного самим страховщиком. С этими СТО у них заключен соответствующий договор;
    • Потерпевшая сторона сама занимается организацией восстановительного ремонта на СТО, не входящей в перечень, предложенный страховой компанией. Этот вариант вы можете выбрать, имея на руках разрешение страховщика, составленное в письменной форме.

Если вы хотите ознакомиться со списком СТО, с которыми у страховщика есть соглашения о работе, то вам нужно посетить офис страховой компании или зайти на их официальный сайт. Важно заострить внимание на том, чтобы СТО соответствовала требованиям к организации восстановительного ремонта – об этом гласит п. 15.1, абз. 2 п. 17 ст. 12 Закона №40-ФЗ:

  • Ремонт по восстановлению автомобиля, которому с момента выпуска с завода «исполнилось» не более двух лет, должна проводить СТО, являющаяся официальным сервисным центром этой марки машины;
  • Максимальное расстояние, которое допускается при транспортировке от вашего дома или от места ДТП (вы сами выбираете) не должно превышать 50 км. Помните об исключениях – это случаи, когда страховая компания лично занимается организацией доставки поврежденной машины до СТО и обратно и (или) оплатила данную услугу сторонней организации;
  • Восстановительный ремонт машины может длиться не более 30 рабочих дней со дня, когда вы передали ее страховой компании, занимающейся организацией ремонта (сюда входит транспортировка машины на СТО, оплата услуг СТО) или со дня, когда вы сами пригнали поврежденную машину на СТО.

Если же страховщик заключил договор с СТО на оказание услуг по восстановительному ремонту, но данная организация не соответствует перечисленным выше требованиям, то поврежденное авто может быть транспортировано на подобную СТО исключительно после того, как вы сами изъявили такое желание и зафиксировали его на бумаге. Если же вы категорически отказываетесь вверять свое транспортное средство непонятной СТО или же, напротив, страховая компания не готова сотрудничать со станцией, на которой вы остановили свой выбор, то на страховщика ложится обязанность выплатить вам возмещение в денежной форме. Эти моменты закреплены в абз. 5,6 п. 15.2, п. 15.3 ст. 12 Закона №40-ФЗ.

Шаг №2 По окончанию осмотра (независимой технической экспертизы) поврежденной машины возьмите у страховой компании направление на СТО на восстановительный ремонт

В пятидневный срок со дня, когда вы вручили в руки страховщику заявление и предоставили пакет необходимых документов, понадобится пригнать поврежденную машину или, если она полностью уничтожена, то ее остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Это делается с целью выяснения обстоятельств, которые способствовали причинению ущерба ТС и определения размера убытков, который понадобится возместить потерпевшей стороне (п.10 ст. 12 Закона №40-ФЗ).

Возникает закономерный вопрос: в каких случаях проводится независимая техническая экспертиза поврежденного ТС? Например, если по итогам проведенного осмотра потерпевшая сторона не пришла к взаимному соглашению в вопросе суммы страхового возмещения. Этот момент прописан в п.13 ст. 12 Закона №40-ФЗ.

Страховая компания должна возместить причиненный вашей машине вред в сумме расходов, возникших во время восстановительного ремонта в то состояние, в котором он находился до аварии (то есть, до того как наступил страховой случай). Но сумма не может быть больше установленной законом предельной суммы. Страховая компания оплачивает расходы на восстановление машины, основываясь на подписанный между ней и СТО договор, куда она была транспортирована. Об этом гласят п.1, пп. «б» п.18, п. 19 ст. 12 Закона №40-ФЗ; п. 4.15 Положения, утв. Банком России от 19.09.2014 №431-П.

Важно! Если вы решили взять в собственные руки организацию восстановительного ремонта ТС, то направление на СТО страховая компания обязана выдать в течение 30 календарных дней (нерабочие праздничные дни учитываться не будут) с даты, когда вы принесли соответствующее заявление и пакет необходимых документов. В иных случаях этот срок составляет 20 дней.

Какая информация должна быть отображена в направлении на ремонтные работы:

  • Информация о СТО, куда транспортируется транспортное средство для восстановления;
  • Срок ремонта;
  • В случае если восстановительный ремонт требует дополнительной платы сверх максимально зафиксированного размера страхового возмещения, то указывается размер доплаты.

Эти моменты обозначены в п.4.17 Положения, утв. Банком России от 19.09.2014 №431-П; п.1, п.п. 17,21 ст. 12 Закона №40-ФЗ.

Для справки! На какую сумму страхового возмещения (по максимуму) может претендовать потерпевшая сторона

Нужно четко понимать, что страховая компания не будет раскошеливаться на оплату дорогостоящего ремонта, чтобы возвратить поврежденному ТС первоначальное состояние и внешний вид, поэтому рассчитывать на это потерпевшей стороне не нужно. Законом установлена максимальная страховая сумма – она составляет 400 тыс. рублей. Если же повреждения были существенными, и ремонт тянет на большую сумму, то собственнику машины придется доплачивать самому. Аналогичная ситуация будет в случае дорожных происшествий на территориях Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области, оформленных без привлечения должностных лиц полиции, если страховой компании предоставлены данные об обстоятельствах ДТП, зафиксированные техническими средствами, обеспечивающими некорректируемую регистрацию информации.

Если говорить об остальных случаях, когда на место ДТП не вызывались сотрудники полиции (то есть, первичные документы составлялись без их участия), то страховая компания оплачивает причиненный машине ущерб в пределах 50 тыс. руб. (пп. «б» ст. 7, п. п. 4, 5, 8 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ).

Не всегда потерпевшей стороне удается прийти к консенсусу со страховщиками и получить необходимые средства, поэтому выкуп страховых случаев в Крыму за один день поможет решить уйму проблем и сэкономить время. Обращайтесь в правовой центр «АВТО ПОМОЩЬ», и в короткий срок независимый оценщик скажет сумму, которую вам сразу дадут руки. Наберите номер +7 (978) 978-00-77 и у диспетчера вы сможете узнать интересующие вопросы, а затем воспользоваться рядом сопутствующих услуг. Это вызов аварийного комиссара в Симферополе на место аварии или оценщика с опытом работы в подобных делах.

Если обратиться к абз.2 п. 21 ст. 12 Закона №40-ФЗ, то там сказано, что если неблагонадежный страховщик сознательно затягивает срок выдачи вам на руки направления на СТО, где машину будут восстанавливать после ДТП, то его в законном порядке можно привлечь к административной ответственности. За каждый день просрочки он обязан выплатить вам неустойку (пеню), которая составляет 1% от суммы страховки.

Шаг №3 Заберите восстановленное транспортное средство с СТО

Станция технического обслуживания, куда было направлено поврежденное транспортное средство, обязана произвести необходимый ремонт в срок, прописанный в направлении. Ремонт не должен длиться более чем 30 рабочих дней со дня, когда ТС было транспортировано на СТО или передано страховой компании. В особо тяжелых ситуациях страховая компания может прийти к соглашению с пострадавшей стороной, и данный срок продляется – об этом гласят абз. 2 п.21 ст. 12 Закона №40-ФЗ; абз. 2 п. 15.2 Закона №40-ФЗ.

Когда вы подпишите акты выполненных работ, в них будет проставлена дата – именно она и считается датой, когда ремонт по восстановлению машины завершился. Этот документ составляется в трех экземплярах, один передается страховщикам, второй остается в СТО, а третий вы получаете на руки. После подписания акта выполненных руках вы забираете восстановленный автомобиль, и с этого момента обязательства страховой компании по страховому возмещению считаются выполненными надлежащим образом (п. 6.1 Положения №431-П; абз. 8 п. 17 ст. 12 Закона №40-ФЗ.)

Важно! СТО дает гарантию на восстановительный ремонт машины. Минимальный гарантийный срок – полгода, а на работы с применением лакокрасочных материалов и на кузовные работы он составляет 1 год. Этот момент закреплен в п.15.1 ст. 12 Закона №40-ФЗ.

Если по вине СТО срок восстановительного ремонта удлиняется, и он уже преодолел максимально допустимую отметку, то претензию можно предъявить страховой компании. Именно на нее возлагается ответственность за сроки исполнения СТО обязательств по ремонту. За нарушение сроков страховщик должен заплатить неустойку (пени) в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения, которая полагается пострадавшей стороне, за каждый день просрочки. Но сумма штрафных санкций не может быть больше суммы страхового возмещения. Читайте абз.9 п.17, абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона №40-ФЗ.

Служба аварийных комиссаров в Крыму